fbpx سياسة الخصوصية | Global Village
تم بيع جميع باقات كبار الشخصيات

نشكر كل من قام بشراء باقات كبار الشخصيات. نتطلع بشوق لاستقبالكم اعتباراً من 26 أكتوبر 2021.

سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط الخاصة بالموقع

إن أي إشارة لـ «نحن» أو «لنا» أو ضمير «نا» في هذه السياسة هي إشارة إلى القرية العالمية - دبي (شركة ذات مسؤولية محدودة).

تهدف سياسةُ الخصوصية هذه إلى مساعدتك على فهم ماهية المعلومات التي نجمعها وسبب جمعنا لها. للمزيد من المعلومات عنا، يرجى زيارة الموقع: www.globalvillage.ae

نحن نلتزم بحماية خصوصيتك واحترامها في جميع الأوقات. توضح سياسة الخصوصية هذه أنواع المعلومات الشخصية التي نقوم بجمعها وكيفية استخدامنا للمعلومات الشخصية والجهات التي نتبادل معها هذه المعلومات وكيف نحميها، بالإضافة إلى بيان حقوقك القانونية فيما يخص معلوماتك الشخصية. نلتزم بالتقيّد بهذه السياسة والامتثال لمتطلبات القوانين المعمول بها في تسيير أعمالنا.

يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بإمعان كونها توضح أفكارنا والممارسات التي نتبعها فيما يتعلق بمعلوماتكم الشخصية وكيف نتعامل معها. إن دخولك الموقع الخاص بنا وتصفّحه هو تأكيد على أنك قرأت سياسة الخصوصية هذه وفهمتها ووافقت عليها بالكامل. في حال عدم موافقتك على ممارساتنا المذكورة في سياسة الخصوصية هذه، فلا يجوز لك استخدام موقعنا.

نبذة عنا

نحن جزء من مجموعة وسائل الإعلام العربية لشركات الترفيه التي هي بدورها جزء من مجموعة شركات دبي القابضة. لأغراض قوانين حماية البيانات المعمول بها، القرية العالمية - دبي (شركة ذات مسؤولية محدودة) هي جهة التحكم في البيانات المسؤولة  عن حماية المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا. ، و تقع في شارع الشيخ محمد بن زايد،  صندوق بريد 117777، دبي، الإمارات العربية المتحدة.

المعلومات المشمولة في سياسة الخصوصية هذه

تشمل سياسة الخصوصية هذه جميع المعلومات الشخصية التي يتم جمعها واستخدامها من قبلنا. وبموجب سياسة الخصوصية هذه، فإن مصطلح «البيانات الشخصية» أو «المعلومات الشخصية» يعني المعلومات التي (إما بمعزل أو بالاقتران مع المعلومات الأخرى التي نحتفظ بها) تمكنك من تحديد هويتك كفرد أو التعرّف عليك بشكل مباشر أو غير مباشر. قد يتضمن ذلك الاسم وتاريخ الميلاد والجنسية والجنس والعنوان البريدي والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف ومعلومات تقنية من أجهزتك التي تستخدمها لدخول موقعنا.

ما هي المعلومات التي نقوم بجمعها منك؟

قد نقوم بجمع معلومات عنك من مصادر مختلفة كما هو موضح أدناه.

المعلومات التي تقدمها لنا

قد تقوم بإعطائنا معلومات عنك عندما تُجيب على اتصال من قبلنا، أو عندما تملأ النماذج (سواء الموجودة على الموقع الإلكتروني أو غير ذلك) عبر الهاتف وعبر مراسلاتك الخطية معنا.

قد تتضمن المعلومات التي تعطينا إياها الاسم والعنوان البريدي والبريد الإلكتروني وتاريخ الميلاد ورقم الهاتف الأرضي والخلوي أو أحدهما وغيرها من المعلومات الشخصية.

المعلومات التي نقوم نحن بجمعها عنك

عندما تقوم بزيارة موقعنا الإلكتروني، قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط وغيرها من التقنيات لجمع المعلومات التالية بشكل تلقائي:

المعلومات التقنية، بما في ذلك عنوان بروتوكول الإنترنت المستخدم لتوصيل الكمبيوتر بشبكة الإنترنت ومعلومات تسجيل الدخول ونوع المتصفح وإصداره ومُعرّف الجهاز والموقع والمنطقة الزمنية وأنواع الإصدارات الإضافية للمتصفح ونظام التشغيل والنظام الأساسي وأوقات استجابة الصفحة وأخطاء التنزيل؛

المعلومات المتعلقة بزيارتك للموقع بما في ذلك النقرات الكاملة على عنوان رابط المعلومات (URL) من وإلى موقعنا الإلكتروني؛

طول مدة الزيارات لصفحات معينة ومعلومات التفاعل (مثل التمرير والنقرات ومرور الفأرة) والطرق المستخدمة للتصفح بعيدًا عن الصفحة.

المعلومات التي تصلنا ونجمعها من مصادر أخرى

قد تصلنا معلومات عنك من مواقع إلكترونية أخرى نقوم نحن بتشغيلها أو من خدمات أخرى نقدمها. وقد نجمع أيضًا معلومات عنك من المصادر المتاحة علنًا، بما في ذلك المحتوى المتوفر لعامة الناس عبر مواقع التوصل الاجتماعي.

ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

يستخدم موقعنا على شبكة الانترنت ملفات تعريف الارتباط وتكنولوجيا مماثلة. ملفات تعريف الارتباط أو «الكوكيز» هي عبارة عن ملف صغير يتكون من أحرف وأرقام يضعه موقعنا على الكمبيوتر الخاص بك أو على أي جهاز آخر تستخدمه للدخول إلى موقعنا. تُتيح لنا هذه الملفات إمكانية التمييز بينك وبين مستخدمين آخرين لموقعنا.

يمكنك قراءة المزيد عن ملفات تعريف الارتباط وكيفية تمييزها من خلال الموقع www.aboutcookies.org   

تقوم ملفات تعريف الارتباط بعدة وظائف منها تمكينك من التنقل عبر الصفحات بفعالية وكفاءة عالية، بالإضافة إلى أنها تتذكر تفضيلاتك وتعمل على تحسين تجربة المستخدم عمومًا. كما يمكن أن تساهم في ضمان أن الإعلانات التي تراها على شبكة الإنترنت تتناسب معك ومع اهتماماتك.

إن استخدامك لموقعنا الإلكتروني يعني موافقتك على ملفات تعريف الارتباط الموضحة في سياسة الخصوصية هذه. للمزيد من المعلومات حول كيفية سحب موافقتك في أي وقت، يرجى الاطلاع على موضوع «كيف يمكنك التحكم بملفات تعريف الارتباط» المدرج أدناه.

ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية

هذه الملفات مهمة جدًا لتتمكن من التنقل عبر الموقع واستخدام المزايا التي يوفرها مثل دخول مناطق آمنة فيه. وبدون هذا النوع من ملفات تعريف الارتباط، لا يمكن توفير أي معلومات تطلبها حول حجوزات الغرف أو الدفعات الإلكترونية.

ملفات تعريف الارتباط المتعلقة بالأداء

تجمع ملفات تعريف الارتباط هذه معلومات حول كيفية استخدامك لموقعنا الإلكتروني، على سبيل المثال الصفحات التي تنتقل إليها كثيراً، وإذا تلقيت رسائل خطأ من بعض صفحات شبكة الانترنت. لا تجمع ملفات تعريف الارتباط هذه المعلومات التي تحدد هويتك. جميع المعلومات التي تجمعها ملفات تعريف الارتباط هذه هي إجمالية وبالتالي فهي مجهولة. فهي تُستخدم فقط لتحسين كيفية عمل الموقع. من خلال استخدام موقعنا على شبكة الانترنت، فأنت توافق على أنه يمكننا وضع هذه الأنواع من ملفات تعريف الارتباط على جهازك.

ملفات تعريف الارتباط المتعلقة بالقدرات الوظيفية

تتيح هذه الملفات للموقع إمكانية تذكر الخيارات التي قمت بها (مثل اللغة التي اخترتها أو المنطقة المتواجد فيها) وتوفير مزايا معززة وشخصية أكثر. يمكن أيضًا استخدام هذه الملفات لتذكّر التغييرات التي قمت بها على حجم الخط ونوعه وغيرها من الأجزاء التي قمت بتخصيصها في الصفحة الإلكترونية. قد تكون المعلومات التي تجمعها ملفات الارتباط هذه مجهولة الهوية ولا يمكنها تتبع مسار التصفح الخاص بك على المواقع الإلكترونية التي تديرها أطراف خارجية. إن استخدامك لموقعنا الإلكتروني يعني موافقتك على أننا قد نضع هذه الأنواع من ملفات تعريف الارتباط على جهازك.

ملفات تعريف الارتباط المتعلقة بالاستهداف أو الإعلانات

يُستخدم هذا النوع من الملفات لتقديم إعلانات مناسبة وأكثر صلة بك وباهتماماتك. كما تستخدم للحد من عدد المرات التي ترى فيها الإعلان والمساعدة في قياس فعالية حملاتنا الإعلانية. وتتذكر هذه الملفات المرات التي زرت فيها الموقع من قبل. في بعض الأحيان، نقوم بمشاركة معلومات مجهولة الهوية حول مسار التصفح الخص بك مع شركائنا من شركات الإعلان والمحتوى الإبداعي. وقد تستخدم هذه الشركات تلك المعلومات للإعلان عن المنتجات التي قد تثير اهتمامك أكثر من غيرها على مواقع أخرى، أو لمساعدتنا في تطوير الحملات الإعلانية المستقبلية.

يرجى ملاحظة أن الأطراف الثالثة (بمن في ذلك الشبكات الإعلانية ومزودي الخدمات الخارجية كخدمات تحليل حركة المرور الإلكترونية) قد يستخدمون ملفات تعريف الارتباط، وهو أمر لا يمكننا التحكم فيه. غالبًا ما تكون هذه الملفات ذات طابع تحليلي/ أدائي أو ملفات الاستهداف.

كيف يمكنك التحكم بملفات تعريف الارتباط

يتضمن متصفح الإنترنت الخاص بك خيارًا يتيح لك رفض إعدادات جميع ملفات تعريف الارتباط أو البعض منها. ولكن إذا قمت بذلك، قد لا تتمكن من الدخول إلى بعض أجزاء موقعنا الإلكتروني وقد تكون تجربة تصفحك أقل متعة. ما لم تقم بتعديل إعدادات المتصفح الخاص بك لرفض ملفات تعريف الارتباط، سيصدر موقعنا هذه الملفات كما هو مبين أعلاه بمجرد دخولك لموقعنا. إذا أردت حذف أي ملف لتعريف الارتباط على الكمبيوتر الخاص بك، يرجى الرجوع إلى تعليمات مُصنع المتصفح بالضغط على زر «مساعدة» في قائمة المتصفح.

كيف نستخدم معلوماتك الشخصية؟

قد نستخدم معلوماتك الشخصية لتحقيق:

الامتثال للمتطلبات القانونية والممارسات أو الدفاع عن المطالبات القانونية.

كيف نستخدم معلوماتك الشخصية لهذه الغاية؟

قد نحتاج في بعض الأحيان لمعالجة المعلومات الشخصية امتثالًا للمتطلبات القانونية التي نخضع إليها.

ما الأساس القانوني الذي نعتمد عليه لمعالجة معلوماتك بهذا الشكل؟

من ضمن مصالحنا الشرعية معالجة المعلومات الشخصية لأغراض ممارسة المطالبات القانونية والدفاع عنها. قد تكون معالجة المعلومات الشخصية ضرورية أيضًا لضمان الامتثال لالتزاماتنا القانونية.

قد نستخدم معلوماتك الشخصية لتحقيق:

معالجة معلوماتك الشخصية عند الحاجة للحفاظ على أمن موقعنا.

كيف نستخدم معلوماتك الشخصية لهذه الغاية؟

قد نحتاج لمعالجة معلوماتك الشخصية للحفاظ على أمن موقعنا وحمايته من النشاطات غير القانونية أو الاحتيالية مثل الهجمات الإلكترونية.

ما الأساس القانوني الذي نعتمد عليه لمعالجة معلوماتك بهذا الشكل؟

من مصلحتنا المشروعة معالجة المعلومات الشخصية لأغراض ممارسة الدعاوى القانونية والدفاع عنها.  وقد تكون معالجة المعلومات الشخصية ضرورية أيضًا لضمان الامتثال لالتزاماتنا القانونية.

 قد نستخدم معلوماتك الشخصية لتحقيق:

الاحتفاظ بقائمة مانعة محدّثة عندما تطلب منا عدم الاتصال بك، حتى لا نعيد الاتصال بك عن غير قصد.

كيف نستخدم معلوماتك الشخصية لهذه الغاية؟

نحن نفهم بأنك قد تفضل أن لا نتصل بك. ولذلك، نحتفظ بتفضيلاتك لضمان عدم الاتصال بك في حال طلبت ذلك. قد نحتاج لمعالجة جزء محدد من معلوماتك الشخصية (مثل الاسم والبريد الإلكتروني) لفعل ذلك.

ما الأساس القانوني الذي نعتمد عليه لمعالجة معلوماتك بهذا الشكل؟

من ضمن مصالحنا الشرعية معالجة المعلومات الشخصية للحفاظ على قائمة وقف اتصال محدثة وضمان أن لا نقوم بالاتصال بك في حال طلبت ذلك.

أين نقوم بحفظ معلوماتك الشخصية؟

سيتم تخزين المعلومات الشخصية التي قمنا بجمعها منك في دبي، بالرغم من إمكانية نقلها لأي شركة ضمن مجموعة دبي القابضة خلال تنفيذ أعمالنا التشغيلية بغض النظر عن الموقع الجغرافي. نحرص على اتخاذ جميع الخطوات المعقولة لضمان التعامل مع معلوماتك الشخصية بسرية وأمان تام وبما يتفق مع سياسة الخصوصية وقوانين حماية البيانات المعمول بها.

أمن المعلومات الشخصية

يتم تخزين جميع المعلومات التي توفرها عبر موقعنا على خوادم آمنة خاصة بنا.

لقد قمنا باتخاذ جميع الخطوات اللازمة لحماية نزاهة اتصالاتنا والبنية التحتية لحواسيبنا، بما في ذلك تنفيذ عمليات التوثيق والمراقبة والتدقيق وتكنولوجيا الترميز. تم دمج كافة التدابير الأمنية اللازمة في تصميم هذا الموقع وتنفيذه وعملياته اليومية وذلك كجزء من التزامنا المستمر بأمن المحتوى الإلكتروني والنقل الإلكتروني للمعلومات. بالرغم من حرصنا على بذل أقصى جهودنا لحماية المعلومات؛ إلا أن انتقال المعلومات عبر شبكة الإنترنت ليس آمن كليًا. ومع أننا وضعنا كل ما يلزم من إجراءات صارمة وتدابير أمنية؛ إلا أنه لا يمكننا ضمان أمن بياناتك المنقولة إلى موقعنا.

المواقع الإلكترونية والتطبيقات الخاصة بأطراف خارجية

قد تحتوي مواقعنا الإلكترونية على روابط من وإلى مواقع طرف ثالث. يرجى العلم أنه إذا استخدم رابطاً للانتقال لأي موقع من هذه المواقع، فستكون لهذه المواقع شروط الاستخدام وسياسات الخصوصية الخاصة بها ولن نتحمل أي مسؤولية عن تلك الشروط والسياسات. يرجى التحقق من هذه السياسات قبل إرسال أية بيانات شخصية إلى مثل هذه المواقع.

حقوقك الخاصة

أنت تملك الحقوق التالية فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية التي نحتفظ بها

1. الحق بالاطلاع على المعلومات التي نحتفظ بها عنك.

يحق لك طلب الاطلاع على المعلومات التي نحتفظ بها عنك من خلال الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال المبينة أدناه. عادة ما يتم توفير ملف معلوماتك التي نحتفظ بها خلال 30 يومًا، ولكن قد نمنحك في بعض الحالات إمكانية الاطلاع على معلوماتك الشخصية التي نحتفظ بها (فقد نمنحك إمكانية الاطلاع على المعلومات إذا ما كانت لا تؤثر بشكل منطقي على خصوصية شخص آخر أو تشكل تهديد جدي على حياة شخص ما أو صحته أو سلامته) يرجى العلم بأننا قد نفرض رسومًا إدارية على منحك إمكانية الاطلاع على معلوماتك في ظروف معينة. ويتم إعلامك بهذه الرسوم المنطقية والحصول على موافقتك قبل منحك إمكانية الاطلاع على معلوماتك الشخصية. يرجى العلم بأنه إذا طلبت نسخة من بياناتك الخاصة باستخدام وسائل إلكترونية (كالبريد الإلكتروني على سبيل المثال)، فإننا سنمنحك نسخة عن معلوماتك الخاصة في شكل إلكتروني ما لم تطلب منا خلاف ذلك.

2. الحق في الاعتراض على قيامنا بمعالجة معلوماتك الشخصية

يحق لك الاعتراض على قيامنا بمعالجة معلوماتك الشخصية، حتى عندما تكون هذه المعالجة ضرورية لمصالحنا الشرعية (ومثال ذلك، عندما تكون المعالجة لازمة لتحقيق أهدافنا التجارية المشروعة). كما أن لك الحق أيضاً في الاعتراض على أي نتائج لنشاطات معالجة إذا كان يضر بحقوقك ويتم إجراؤه بشكل حصري من خلال أنظمة آلية.

يحق لك أيضاً بأن تطلب منا التوقف عن معالجة معلوماتك الشخصية لغايات التسويق المباشر، بما في ذلك أي عمليات تصنيف نقوم بها لأغراض التسويق المباشر. في أي حال من الأحوال، لن نرسل لك أي رسائل تسويقية إلا إذا كنت قد وافقت على ذلك، ولكن في حال غيّرت رأيك يمكنك ببساطة إلغاء الاشتراك برسائلنا التسويقية في أي وقت باتباع التعليمات الموضحة في هذه الرسائل.

   يرجى العلم أنه في حال وافقت على تلقّي العروض من شركائنا، فإن شركاءنا هم المسؤولين عن مراعاة حقوقك، بما في ذلك حقك بإلغاء الاشتراك في تلقي العروض منهم.

3. الحق بنقل معلوماتك الشخصية لمؤسسة أخرى.

عندما نحتفظ بمعلومات شخصية عنك بموافقتك أو من أجل أداء وتنفيذ عقد معك، يحق لك أيضاً أن تطلب منا تزويدك بالمعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك بتنسيق منظم وشائع الاستخدام وقابل للقراءة آلياً وعند الإمكان من الناحية الفنية، نقل تلك المعلومات الشخصية إلى جهة أخرى.

4.  تقديم شكوى

لديك الحق بتقديم شكوى لهيئة حماية البيانات المحلية في المنطقة الاقتصادية الأوروبية في حال رأيت بأننا لم نمتثل لقوانين حماية البيانات النافذة والمعمول بها.

 تختلف هيئات حماية البيانات المحلية بناء على البلد التي تتواجد فيها.

 الاتصال بنا 

في حال كانت لدي أية استفسارات أو تساؤلات حول الطريقة التي نتعامل فيها مع معلوماتك الشخصية، أو رغبت بتقديم طلب لوقف معالجة معلوماتك الشخصية، أو رغبت بطلب نسخة من بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها، يمكنك الاتصال بنا هنا أو بإرسال رسالة على العنوان:

 القرية العالمية - دبي (شركة ذات مسؤولية محدودة)

شارع الشيخ محمد بن زايد

صندوق بريد 117777

دبي

الإمارات العربية المتحدة

 يرجى تضمين عنوان الرد في رسالتك

 ما المدة التي نحتفظ فيها بمعلوماتك الشخصية؟

يتم تخزين معلوماتك الشخصية من قبلنا و/أو من قبل مزودي الخدمات التابعين لنا فقط إلى الحد اللازم لأداء التزاماتنا وفقط للمدة الزمنية اللازمة لتحقيق الغايات التي جُمعت المعلومات من اجلها، وذلك وفقًا لقوانين حماية البيانات النافذة والمعمول بها. في حال لم نعد بحاجة لاستخدام معلوماتك، سوف نقوم بحذفها من نظامنا وسجلاتنا و/أو اتخاذ الإجراءات اللازمة لجعلها معلومات مجهولة الهوية بحيث لا يصبح بالإمكان تحديد هويتك منها (إلا إذا كنا بحاجة للاحتفاظ بمعلوماتك امتثالًا لالتزامات قانونية أو تنظيمية نخضع لها).

 التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لمواكبة المتطلبات القانونية أو التنظيمية أو التشغيلية المتغيرة. سيتم تحديث أي تغييرات على موقعنا الإلكتروني. إن استمرارك في استخدام موقعنا و/ أو الخدمات المتوفرة عليه بعد تفعيل أي تحديثات يعني موافقتك على هذه التغييرات.

حمل التطبيق

ننصح بتحميل التطبيق على جوالك، وخطط لرحلتك القادمة للقرية العالمية.